Versandbedingungen

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie mit einer unserer hervorragenden Liefermethoden versandt und ist in der Regel am nächsten Werktag bei Ihnen.

Wir verwenden Royal Mail 1st Class Signed For, DPD Local, ParcelForce und UK Mail/DHL Parcel für unsere UK-Lieferungen und ParcelForce und DHL für unsere internationalen Lieferungen.

Royal Mail benötigt normalerweise 1-7 Werktage für die Zustellung - Wenn Sie länger als 7 Werktage gewartet haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden alles tun, um das Problem zu lösen.

DPD Local und UK Mail/DHL Parcel - Unsere beiden Kuriere liefern von Montag bis Freitag. Wenn Sie eine Lieferung am Samstag wünschen, wird diese mit UK Mail/DHL Parcel verschickt. Keiner unserer Kuriere liefert in die schottischen Highlands, nach Nordirland oder außerhalb des englischen Festlandes – bitte wählen Sie Royal Mail.

Lieferung am Samstag - Die Samstagszustellung erfolgt immer mit DHL Paket und es handelt sich um einen ganztägigen Zustelldienst.

Internationale Lieferung - Internationale Bestellungen, die vor 1:XNUMX Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag versandt. Wir empfehlen ParcelForce für EU-Lieferungen und DHL für Nicht-EU- und internationale Bestellungen.

Für unsere internationalen Kunden werden die meisten Bestellungen innerhalb von 5-Werktagen ankommen, sobald wir die Bestellung bearbeitet haben. Bitte geben Sie uns jedoch zwischen 7-14-Tagen Zeit.

Weltweite Lieferung - Wir bieten weltweite Lieferung an, abhängig von den lokalen Gesetzen. Die Preise richten sich nach der bestellten Menge.

Bitte beachten Sie, dass der Kunde für alle Einfuhrabgaben, Freistellungsgebühren und andere zusätzliche Kosten verantwortlich ist.

Leider können wir aufgrund der Zollbestimmungen und der lokalen Gesetze nicht in folgende Länder versenden: Vereinigte Staaten, Argentinien, Brasilien, Brunei, Kambodscha, Kolumbien, Ägypten, Finnland, Indien, Jordanien, Mexiko, Saudi-Arabien, Singapur, Taiwan, Thailand, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate, VAE einschließlich Dubai, Katar

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Land den Import von E-Zigaretten erlaubt, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hq@smoko.com und wir untersuchen das gerne für Sie.